Visite de la Bretagne en 2021 : Vacances en Bretagne en famille, entre amis, en duo…

Visite de la Bretagne en 2021 : Vacances en Bretagne en famille, entre amis, en duo…

Visite de la Bretagne en 2021 : Vacances en Bretagne en famille, entre amis, en duo…

Après des mois rythmés par les confinements et les couvre-feux, les vacances sont enfin arrivées. Un seul objectif désormais : en profiter ! Pour tous ceux qui ont décidé de passer leur été en France, la Bretagne reste l’une des régions les plus convoitées. Véritable eldorado de la détente et du bien-être, la péninsule regorge de paysages à couper le souffle et offre un véritable bouillonnement culturel tout au long de l’année et particulièrement pendant les mois d’été. Que prévoir lors de vacances en Bretagne en famille, entre amis, en couple ou en solo ? On vous dit tout !

Des vacances réussies en Bretagne

La Bretagne est une région française de caractère ou chacun pourra trouver chaussure à son pied. Que vous soyez plutôt sportif, patrimoine, farniente ou tout à la fois, la Bretagne saura vous offrir de quoi passer un merveilleux séjour sur ses terres. Atelier découverte des danses traditionnelles bretonnes, conseils avisés pour apprendre à retourner une crêpe sans faux pascours de surf au Cap Sizun…

Des milliers d’activités vous attendent ! Mais avec 20 millions de nuitées touristiques sur l’année, il est conseillé de programmer ses vacances en Bretagne en amont pour pouvoir en profiter un maximum. De nombreuses visites doivent notamment être planifiées et il est fortement conseillé de s’y prendre à l’avance si vous souhaitez par exemple des places pour l’un des évènements phares de l’été.

3 questions à se poser avant de partir

Où partir en vacances en Bretagne ?

Tout dépend du temps dont vous disposez.

  • Pour les séjours courts et les week-ends en amoureux, on ne saurait que trop vous conseiller les agglomérations de Vannes, Brest, Quimper, Saint-Malo ou Saint-Brieuc. Ces villes attractives combinent la proximité avec la mer, des hébergements insolites et des adresses savoureuses pour les papilles, le tout en limitant les trajets.
  • Pour les séjours plus longs, vous pourrez vous organiser un circuit vous permettant de découvrir la côte d’émeraude, le Golf du Morbihan ou la presqu’ile de Crozon. A faire pourquoi pas en Van ou en camping-car sur 10 jours ou plus.
  • Enfin, pour les amoureux de grands espaces qui disposent de plus de temps, vous pourrez ajouter à votre périple un séjour sur une des fabuleuses îles Bretonnes. Dépaysement assuré.

Que faire en vacances en Bretagne ?

Difficile d’être exhaustif mais voici un petit top 10 tout à fait subjectif pour vous organiser

  • Baignade dans une crique sauvage à Tregastel
  • Balade à vélo le long du canal de Nantes à Brest
  • Randonnée le long du littoral sur la côte de Granit Rose
  • Pause calories : Dégustation d’un Kouign-amann à Douarnenez.
  • Observation des dauphins dans le Golfe du Morbihan ou à Ouessant
  • Dégustation d’huitres plates du côté de Quiberon
  • Une bière bretonne, une bolée de cidre ou un Breizh Cola sur le port de Dinan
  • Festnoz dans le Pays d’Iroise ou Festival du Bout du Monde dans la presqu’île de Crozon
  • Découvrir le sous-marin Flore à Lorient
  • Marcher sur les traces de Merlin et du roi Arthur dans la forêt de Brocéliande

Une chose est sûre : vous aurez toujours quelque chose à voir, à faire et à partager !

Est-ce qu’il pleut souvent en Bretagne ?

La question qui revient si souvent : pleut-il plus qu’ailleurs en Bretagne ? Si la Bretagne jouit d’une mauvaise réputation sur ce sujet, elle n’est pourtant pas la région la plus humide. C’est le Pays-Basque qui détient ce record en France.

Mais soyons honnête, côté ensoleillement le soleil peut se faire rare en fonction de l’endroit où vous séjournez d’où cette fameuse « impression » de région très pluvieuse. Dans le Finistère et tout particulièrement à Brest, vous passerez en moyenne 159 jours de l’année sous la pluie par exemple…

Dans le Morbihan ou les Côtes d’Armor la situation sera souvent très différentes avec notamment un ensoleillement plus important. Mais finalement, le charme de la Bretagne ne viendrait-il pas justement de cette fameuse petite bruine si typique et si agréable pour déguster une crêpe et un chocolat chaud ou une bière locale dans un bar au chaud… 😉

La géographie de la Bretagne et les différents territoires

La Bretagne se démarque par ses paysages, à la fois caractéristiques d’une région maritime et d’une région terrestre. On peut y admirer la mer, des dunes, des falaises, des forêts, des landes… On peut très sommairement la découper en 4 grandes catégories : la côte bretonne, les plages, l’intérieur des terres et les îles.

La Bretagne, qui marque le bout de la France mais également de l’Europe occidentale, construit sa richesse autours de la diversité de ses terres.

Sur la côte : La côte bretonne offre un condensé de toute la Bretagne : plages, falaises, ports, villages authentiques… Des circuits touristiques et de nombreux chemins de randonnée permettent par ailleurs de découvrir le littoral breton.

Les plages : Les plages de Bretagne font partie des plus belles plages de France. Certaines abritent une faune et une flore rares, qui amènent de la couleur et offre un charme unique. D’autres, un peu plus secrètes, conduisent à un dépaysement total avec leur sable blanc et leur eau turquoise nichée entre les falaises.

Dans les terres : L’intérieur des terres bretonnes est tout aussi riche. C’est le poumon vert de la région : forêts, lacs, bois… La Bretagne est également traversée par différents canaux que vous pourrez notamment parcourir à vélo.

Les îles : Enfin, les îles de Bretagne sont des espaces de détente à découvrir. Parmi les 750 îles et îlots du littoral, certaines sont à voir absolument : l’île de Bréhat, celle d’Ouessant, de Groix ou encore l’île de Sein. Chacune possède ce petit quelque chose qui la rend unique.

 

Vos vacances en Bretagne Nord

Difficile de délimiter précisément les contours de la « Bretagne Nord ». Elle commence vers le Mont Saint Michel pour se terminer du côté de Lanion et couvre les Cotes d’Armor ainsi que la partie Nord de l’Ile et Vilaine. Côté timing, une visite des terres Celtes du Nord peut être effectuée sur un week-end en version express ou bien sur plusieurs jours afin de sortir des sentiers battus et prendre le temps de découvrir toutes ses richesses.

Plusieurs sites sont incontournables lors de votre visite et notamment :

  • Dinan – Cap Fréhel,
  • Leff Armor,
  • Guingamp et la baie de Paimpol
  • La Côte de Granit Rose.

Le Cap Fréhel est un espace labellisé Grand Site de France et pour cause ! Ses falaises de 70 mètres surplombent la mer et offrent une vue à couper le souffle. Immanquable. Entre Terre et mer, les falaises d’Armor sont une véritable invitation à la détente. Randonnée au cœur de l’histoire sur les sentiers de Plouha, balades contées au clair de lune, arbres remarquables, villages de caractère… respirez l’air marin à plein poumon et relaxez-vous.

Du côté de Guingamp et de Paimpol vous profiterez de très nombreux sites à découvrir lors de vacances en Bretagne en famille. La baie de Paimpol notamment est incontournable. Elle abrite tout à la fois des galeries de peintures, des boutiques typiques, des demeures de corsaires et des petites ruelles pleines de charme.

Guingamp de son côté est une invitation à remonter dans le temps de par son architecture médiévale hors du commun. Enfin, la Côte de Granit Rose, promet une échappée belle : plages de sable fin, faune maritime, sentiers des douaniers, espaces naturels, zones bocagères…

 

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Vos vacances en Bretagne Sud

La Bretagne côté Sud offre des paysages contrastés et regorge de lieux mystiques. Dans les terres, plongez dans l’univers du Roi Arthur et de ses chevaliers au cœur de la forêt de Brocéliande.

Tombeau de Merlin, Val sans retour… vous y découvrirez également le centre de l’imaginaire Arthurien entièrement dédié à la légende du fameux roi de Kaamelot. Il organise de nombreux évènements tout au long de l’année qui raviront petits et grands.

En descendant plus bas vers le Sud, le Golf du Morbihan et la presqu’ile de Quiberon sauront à la fois combler les envies de détente, de sport et de patrimoine. Vous découvrirez Carnac, ville connue notamment pour ses alignements de menhirs. Vous pourrez également vous prélasser au soleil sur des plages de sable fin ou partir en bateau pour une découverte des 7 iles au cœur du Golf.

De son côté, Quiberon vous permettra de pratiquer le surf ou de partir à la découverte de Belle-Ile. Pour les amateurs de Thalasso, la presqu’ile offre également un large choix de prestations pour vous ressourcer. A la fois sauvage tout en bénéficiant d’un climat plus clément que le reste du territoire Breton, le sud offre un cadre idéal pour vos vacances en Bretagne.

 

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Votre séjour dans le pays Bigouden

Plus à l’ouest, vous arriverez dans le Finistère Sud au cœur du pays Bigouden. Le pays célèbre pour sa coiffe est à la croisée des chemins entre modernité et tradition.

Vous visiterez Concarneau, ville de caractère célèbre marquée par son patrimoine maritime. Derrière les remparts, sa Ville Close vous donnera l’occasion de profiter des nombreuses spécialités Bretonnes tout en admirant son cadre architectural si particulier.

Plus loin vers Pont-Aven, vous pourrez faire une halte pour y déguster les fameuses galettes, un Kouign Amann ou un Far aux pruneaux. Des plaisirs pour les papilles issues d’un savoir-faire ancestral transmis de générations en générations. La ville est également célèbre pour sa lumière et ses paysages uniques qui ont séduit des générations d’artistes et notamment Gauguin.

Le Pays Bigouden offre également un cadre idéal pour des vacances en Bretagne placées sous le signe du sport et des activités nautiques. À Cap Sizun, vous pourrez par exemple vous évader à vélo ou partir en randonnée. La baie d’Audierne séduira quant à elle les amoureux de grands espaces et vous permettra de pratiquer le surf ou le char à voile.

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Votre séjour dans le pays d’Iroise

A l’ouest de Brest, vous arriverez dans le Pays d’Iroise et sur les côtes de la mer du même nom. Passionnés de randonnées et de grands espaces, vous pourrez profitez de vacances en Bretagne en famille au cœur d’une nature préservée et d’un patrimoine d’exception.

Depuis Le Conquet, vous pourrez embarquer pour une balade en bateau au cœur de l’archipel de Molène pendant laquelle vous aurez l’occasion d’observer les dauphins ou les phoques gris.

Plus au nord vous entrez au cœur de la Côte des Légendes, territoire au caractère bien trempé à la fois majestueux et mystérieux. Partez à la découverte de Meneham, espace naturel classé ou vous pourrez découvrir en famille l’histoire de ce lieux historique des douaniers. Vous pourrez également profiter des plages pour vous baigner ou faire de la grimpette sur les nombreux rochers.

En remontant vers l’est, vous découvrirez Saint-Pol-de-Léon, station balnéaire célèbre pour avoir été la capitale historique de l’un des 9 évêchés de Bretagne, celui de Léon. Profitez-en pour vous balader à pied sur le circuit côtier ou le chemin d’interprétation et partez à la découverte de la baie de Morlaix en Kayak.

 

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Comment préparer sa saison été 2021 : les 5 piliers de la saison

Comment préparer sa saison été 2021 : les 5 piliers de la saison

Comment préparer sa saison été 2021 : les 5 piliers de la saison

Alors que les terrasses et restaurants rouvrent depuis le 26 mai et que petit à petit la vie reprend son cours, le Covid laisse planer une ombre de doute sur cette saison touristique 2021. Les premiers chiffres et statistiques cette année montrent un engouement identique à 2020 pour les vacances au cœur de l’hexagone. Les voyagistes et destinations françaises ne savent pas à quoi s’attendre mais attendent leurs voyageurs français avec impatience. Malgré de grandes disparités dans l’affluence sur les différentes régions de France depuis l’an dernier, plusieurs axes renforceraient l’attractivité d’un territoire. Des tendances qui ne le sont plus et investissent de plus en plus la stratégie de développement touristique d’un territoire. 

Une saison presque identique à l’été 2020 : comment envisager sa  stratégie marketing touristique?

Comme l’an dernier, les réservations cette année se sont concentrées sur certaines régions. Ainsi, on enregistrait à l’été 2020, une baisse moyenne de 9% selon le rapport de l’INSEE notamment en Corse et Côte d’Azur. L’Ile-de-France aussi était impactée, tout comme 3 grandes régions :  le Grand-Est (-37%), l’Occitanie (-35%), les Hauts-de-France (-30%).  Des statistiques qui viennent valider de fortes tendances apparues dès 2020. Il y a fort à parier que bientôt plus aucun acteur du tourisme ne pourra passer à côté de celles-ci dans le développement de son attractivité touristique. 

On constate l’an dernier, les destinations des Bouches-du-Rhône ou les Alpes-Maritimes et la Gironde largement privilégiées par les voyageurs selon Expedia.fr. Des données qui permettent d’initier une nouvelle stratégie de développement touristique sur l’hexagone.

Avec plus ou moins de certitude, il est prévisible que certaines tendances des voyageurs seront comparables à l’été 2020.  Sur l’hexagone, les Français se sont attachés à passer des vacances en France encore une fois, cet été. Les réservations affluent déjà pour bon nombre de destinations et si l’on en croit les chiffres de retours du premier week-end de l’ascension ( permettant aux Français de partir à plus de 10 kms) on peut y déceler quelques indices des destinations favorites de nos voyageurs métropolitains. 

Le Var sort en tête de liste puis le Morbihan, la Charente Maritime, la Vendée, le Calvados. Des départements en grande majorité littoraux, qui se révèlent complètement comme des destinations phare d’une stratégie de développement touristique.

Développer une stratégie de développement touristique autour de nouvelles destinations privilégiées

PAPVacances a présenté le détail des spots les plus recherchés par les voyageurs. Sans surprise, les bords de mer monopolisent l’attention des vacanciers : ils représentent 86,6% des réservations du grand week-end de l’Ascension, contre 82,5% pour le même pont en 2019. Les locations à la campagne tirent également leur épingle du jeu : elles représentent 10% des réservations des vacanciers, contre seulement 3,8% en 2019. Les locations touristiques dans les grandes villes, en revanche, souffrent énormément de la crise sanitaire. 

À cela s’ajoutent des itinéraires beaucoup moins habituels sur de nouvelles destinations favorisées. Les destinations Montagne et Zones rurales sont de plus en plus appréciées des Français. De plus, il y a de fortes chances que ces destinations se démarquent par la valorisation et le renforcement d’une identité culturelle et patrimoniale forte. Visites et visites-guidées, itinérances et envie d’isolement vont se mêler  aux tendances d’évasion accentuées par la pandémie Covid19.

En 2020, les régions montagne du: Massif central, des Pyrénées, du Jura et des Alpes du Sud ont enregistré le meilleur taux d’occupation… L’été sera-t-il donc Montagnes ou Montagnes Russes? 

À cela, s’ajoute une destination surprise: la Dordogne, qui monte comme une des meilleures destinations d’Europe ainsi 6 millions de voyageurs ont identifié la Vallée de la Dordogne comme un incontournable en 2021. Le tourisme de demain, va de surprise en surprise. 

Enfin, les grands Hôteliers dont Airbnb ont enregistré des hausses de réservations dans les hôtels en Dordogne et Ardèche mais aussi des chiffres records dans les Vosges et l’Aveyron. Finalement, deux départements supplémentaires ont fortement tiré leur épingle du jeu. Il s’agit de la Dordogne et l’Ardèche: deux grandes surprises avec des chiffres records tout comme l’Auvergne et le Jura… S’agit-il d’un retour sur un marketing touristique? Difficile de le savoir pour le moment. 

À noter donc que l’été sera très certainement tourné vers les zones rurales et la montagne. Au-delà des prévisions d’affluence, pour aller plus loin on a décidé de creuser comment préparer la saison et surtout attirer sur sa destination.

5 piliers à adopter dès maintenant pour une stratégie de développement touristique optimisée. 

Le besoin de nature et d’évasion

Tout comme cette alpiniste qui a pensé une charte environnementale comprenant une pénalité financière, la question se pose régulièrement de taxer et faire payer l’entrée des parcs nationaux ou encore de fermement inscrire une réglementation “propre” contre la pollution de lieux naturels. C’est-à-dire : pollueur – payeur.

Concernant les surfréquentations de lieux touristiques, la création d’une jauge, régulatrices, horaires ou tarifées est parfois envisagée. Comme cette année, après l’afflux de touristes sur les îles bretonnes soudainement très populaires, cet été.

Le juste équilibre écologique et responsable des 56 parcs naturels français n’est donc pas encore trouvé. Le parc naturel des calanques a atteint à l’été 2020, une surfréquentation “inquiétante”. Le parc attire près de 3 millions de visiteurs par an.

Ainsi, le parc a mis en place un marketing détonnant pour s’adapter et résolument passer sur un tourisme responsable et durable. Les photographies de plages magnifiques et désertes font place à des images calquées sur la réalité montrant des plages bondées. Une campagne qui n’encourage plus les images idylliques et privilégie un tourisme aux retombées moindre et protégeant les ressources naturelles.

En 2020, 9 millions de voyageurs français se sont rabattus sur la France pour voyager…

Notre territoire et notre patrimoine ont de la valeur. Déjà avant la pandémie plus de 57% des Français partaient en vacancesdans l’hexagone ! 

Le voyage se reconcentre sur un autre type d’évasion celui qui porte sens, avec plus d’engagement, des solutions locales, un soutien économique. Il y a une volonté de repli sur soi qui privilégie la découverte et non le loisir. Ainsi, selon une étude Booking, 49 % des personnes interrogées prévoient de voyager en France sur le moyen terme et seul 18 % prévoient de voyager à l’autre bout du monde d’ici la fin 2021.

Avec les multiples confinements en 2021 les Français se sont moins déplacés. C’est ce que révèle une dernière étude Opodo. Les Français ont aussi moins dépensé, – 30% en moyenne. Ils se sont concentrés sur leurs besoins essentiels et ont donc moins consommé. Mais il est à parier qu’ils ne résistent pas à une envie d’évasion dans l’hexagone cet été et s’y concentrent puisque 90% de français ont redécouvert l’hexagone même si depuis mars 2020 cette tendance ne couvre pas le manque de tourisme étranger. (https://www.cnews.fr/conso/2021-03-18/sondage-les-francais-sont-moins-partis-et-ont-moins-depense-pour-leurs-vacances-en)

Toujours selon ce baromètre, 57% des Français estiment le départ en vacances en 2021 comme un besoin vital !

De quoi faire du voyage local, la première ressource du tourisme français. Voyager à proximité et privilégier la micro-aventure c’est aussi la recette sur laquelle se sont concentrés bon nombre de voyagistes ces derniers temps. Chilowé qui vise des micro-aventures en bas de chez soi, en famille ou amis souvent guidées, propose de satisfaire les plus en mal de liberté et de nature. L’idée, dès le premier confinement était de proposer de jolies micro-aventures dans un rayon de 100 km autour de Paris et Ile-de-France.

Explora Project, un autre genre de voyagiste, emmené par son fondateur Stanislas Gruau privilégie des treks et explorations ardues et uniques … en France ! Week-end initiation à la survie, bivouac etc. Il y en a pour tous les goûts du moment que l’on dépasse ses limites et qu’on a soif d’aventures, engagées et responsables!

Le slow travel : ou l’art de voyager… plus doucement : le marketing touristique du naturel 

Cet été, il ne faudra pas passer à côté de l’Itinérance et des mobilités douces pour attirer sa clientèle. 

Avec la douceur de vivre, l’idée de prendre son temps, le slow travel exploite une autre tendance, celle des séjours plus longs.  11% des voyageurs ont réservé à plus de 90 jours. Si l’ultra last-minute fait une entrée fracassante dans les habitudes des voyageurs et que la billetterie en ligne devient un grand indispensable, les recherches se font toujours très en amont du départ et de la saison. Organiser son voyage, prospecter, permet même de vivre le voyage en avance. À cela, il faudra adapter sa stratégie de communication, il est impératif de priviélgier ’information sanitaire et d’aider aux préparatifs via un contenu pertinent, adapté et attractif. Ainsi, plus de 90% des Français ont, pendant le confinement, cherché des idées de séjour pour échapper à l’ennui et préparer un futur départ ! 

Car les réservations annoncent déjà la tendance : des vacances et voyages plus longs. L’envie de voyager plus lentement et doucement est là. Ainsi, le camping-car fourgon ou Van a largement séduit l’an dernier.

La France compte 1,4 million d’adeptes du camping-car, selon la Fédération des campeurs, caravaniers et camping-caristes. Ralentir le rythme et profiter de l’instant présent c’est ce qui ressort de ce voyage en fourgon tant apprécié des afiocionados. Et pour cause, il allie moyen de transport, hébergement et lieu de vie. Il permet de sillonner la France comme Chloé et Gurkan les vanlifers de @Vanlifegoeson qui livrent pour Wevan un guide de la Bretagne à la Corse en fourgon aménagé. Le contenu est adapté pour donner l’envie de découvrir ce mode de voyage. 

L’an dernier, les loueurs enregistraient deux fois plus de réservations, en priorité de la part des novices. Le van a le vent en poupe, notamment pour cette itinérance douce en France tout comme le cyclotourisme qui séduit de plus en plus sur les voies vertes françaises. 

welogin, 5 piliers pour sa stratégie de développement touristique à l'été 2021

Attirer par les nouvelles tendances de workation : un marketing touristique à privilégier

Les envies, plus rurales, se fondent la recherche d’expériences plus isolées. Selon Booking, 57% recherchent des expériences hors des sentiers battus. Le but? Renouer le lien à la nature. 46 % préférèrent séjourner dans une maison de vacances ou un appartement plutôt que dans un hôtel. Le tout doit être accueillant, attirant et responsable. 

À cela s’ajoute le workcation ! Mais qu’est-ce que c’est? Cette tendance allie la flexcation (l’idée de flexibilité au travail et télétravail) combinée au choix de son lieu de séjour selon ses envies. Partir plus longtemps, c’est donc aussi partir en vacances et allier télétravail et vacances. 19% des sondés de l’étude Booking, ont déjà pensé à réserver un hébergement pour pouvoir y travailler loin de chez eux. Les nouveaux modes de voyage prennent le pas et il faut s’attendre à ce qu’ils deviennent plus présents en France et notamment sur l’arrière-saison.

De nouveaux logements adaptés au travail, équipés en connectique et internet, comme le conçoit la nouvelle plateforme de réservations Floasis qui  croit fort en un environnement doté d’un pouvoir de productivité. Le digital nomadisme se répand. Ces télétravailleurs  privilégient des logements remplissant des critères précis et en adéquation à un workflow relaxant et motivant. Le tout doit également aider à créer une communauté autour de ces logements atypiques. Bref! Tout pour un plus grand dynamisme et bien – être au travail. 

Une offre se déploie aussi de logements uniques et responsables avec la plateforme Vaovert qui se démarque dans le paysage. Le tourisme sera donc responsable à l’avenir ou ne sera pas. Les chalets et maisons de vacances, les villas, les cottages, les cabanes dans les arbres ont particulièrement la côte. Les campings également cherchent à toucher leur clientèle et les faire revenir vers une idée du camping beaucoup plus “sauvage” qui répond à l’art de l’isolement. Ainsi, chez Huttopia il n’y aura “pas plus de 60 personnes par hectares”. L’hôtellerie de plein air se penche également sur une charte sanitaire pour rassurer les voyagistes et attirer une nouvelle clientèle.

Le besoin de flexibilité : l’ultra – last minute une tendance incontournable de la stratégie de développement touristique 2021

En conclusion, si certaines zones restent d’éternels hotspots touristiques, le tourisme se répartit aujourd’hui en plusieurs tendances fortes qu’il convient de maîtriser afin d’attirer une clientèle en mal d’évasion dans sa destination.

La logistique d’un office de tourisme et de partenaires d’activités nécessite l’équipement adéquat. Un calendrier de réservation ou une billetterie en ligne permet d’anticiper les besoins de la clientèle de gérer des jauges et des flux touristiques parfois importants et d’autres plus faibles.

→ Notre Weconsult & Weessentiel sont faits pour plusieurs typologies de métier. Welogin est un un logiciel de gestion conçu en collaboration avec les acteurs du tourisme, de la culture et du patrimoine. Avec plus de 200 fonctionnalités, nous vous aidons pas à pas. 

Besoin d’aide pour votre billetterie en ligne et booster vos réservations touristiques cet été? Consultez notre tableau de fonctionnalités !

Sources :

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[Etude de cas ] Comment développer son réseau de partenaires avec Welogin?

[Etude de cas ] Comment développer son réseau de partenaires avec Welogin?

[Etude de cas ] Comment développer son réseau de partenaires avec Welogin?

La relation entre Chartres Tourisme et notre solution Welogin est singulière. Elle est loin de se borner à un classique échange de client à application. Welogin accompagne C’Chartres Tourisme dans ses projets bien au-delà de sa billetterie en ligne. La collaboration a évolué au fil du temps et permet aujourd’hui à Chartres Tourisme, office de tourisme de Chartres Métropole de développer  un véritable réseau de partenaires.

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Chartres est située dans le Centre-Nord de la France. Cette métropole française est connue pour sa magnifique cathédrale gothique achevée en 1220. Ce monument bat tous les records ! Notre-Dame-de-Chartres est un monument historique de renom au passé extrêmement riche. Elle est d’ailleurs inscrite au patrimoine mondial de l’Unesco.

C’ Chartres Tourisme a créé un service de billetterie et une offre numérique novatrice, réactive et adaptée. La destination travaille actuellement sur différents projets dont un package itinérant, pour s’adapter aux nouvelles attentes de ses voyageurs.

Enfin, Chartres, regroupe sur leur boutique en ligne Welogin, le tourisme, la culture et les loisirs pour tous, dans une démarche transversale. Leur stratégie, déployée depuis l’arrivée de M. Philippe Rossat, directeur depuis 3 ans et ancien auteur de guides de voyage et gastronomie aux éditions Glénat, ne manquera pas de dynamiser la saison à venir

Entretien , avec l’équipe de Chartres Tourisme en charge de ce déploiement : Anne Marie Nouar recrutée pour la création de la billetterie à l’office de tourisme et Véronique Domagalski, qui en assure le suivi technique depuis mai 2019, juste après l’évènement du Printemps Proustien. Aujourd’hui, Annie Jourdren en assure la responsabilité.    

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Contexte

C’Chartres Tourisme, est un Office de Tourisme Intercommunal ou OTI qui regroupe 66 communes dont celle de Maintenon et de son château. Une histoire ancrée dans le territoire puisque c’est Françoise d’Aubigné, alors Marquise de Maintenon qui au 17e siècle lui donne ses lettres de noblesse. La ville de Maintenon est une cité ancienne, remontant même jusqu’au néolithique.

La structure, auparavant en EPIC, C’Chartres est devenu une SPL depuis le 1er janvier 2020. Un changement décisif dans leur stratégie de développement. La comptabilité devient privée et non plus publique. “Venant du privé, cela nous permet de développer beaucoup plus d’activités rentables.” confirme M. Rossat.

En 2019, C’Chartres Tourisme se pose la question d’un renouvellement de son système d’encaissement au comptoir et en ligne. Leurs besoins sont immédiats puisque l’organisation d’un évènement international leur est confiée. Ils interrogent alors  leurs confrères de l’Office de Tourisme de Tours, qui leur recommande la solution Welogin

“On s’était renseigné sur d’autres solutions. Nos collègues nous ont rapporté leurs avis sur Welogin et il [le logiciel] nous a été recommandé par les collègues de la région.” Confie Véronique Domagalski.

Ce retour d’expérience sur toutes les actions et le potentiel de la solution Welogin. Il introduit Chartres à la plateforme. « Ce que l’on ne trouve pas forcément dans d’autres logiciels de billetterie, c’est la possibilité de modifier certains aspects de l’application, selon ses souhaits. » confie Anne – Marie Nouar, qui manipule quotidiennement le logiciel et s’occupe de l’aspect éditorial de la billetterie. 

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La situation initiale : Le Printemps Proustien

En premier lieu, C’Chartres Tourisme analyse ses besoins quotidiens. Puis, en parallèle, ils font rapidement face à l’organisation d’un événement culturel majeur qui nécessite de gros changements en termes de solution de caisse.  Le festival du Printemps Proustien organisé à Chartres, pour sa première édition pluridisciplinaire du 11 au 19 mai 2019. Il mêle spectacles, littérature, art du spectacle, expositions, gastronomie et patrimoine. Ce salon littéraire réunit un plateau d’exception composé à la fois de grands noms du Prix Goncourt, académiciens anciens et récents primés.

L’OTI fait rapidement le bilan et il en ressort des besoins et des enjeux forts sur :

  • Une nécessité de mutualisation : grâce à notre connecteur Welink
  • La création de packages touristiques disponibles en ligne pour une clientèle à la fois française et internationale.

La billetterie était à l’époque uniquement gérée au comptoir par le personnel d’accueil. “On voulait ajouter la vente en ligne dessus et comme on avait une obligation comptable, il fallait qu’on ait le module de vente en ligne” explique Véronique Domagalski, alors en charge du projet.

En à peine un mois, notre équipe met en place une boutique en ligne et une interface de gestion. Beaucoup de packages doivent être créés pour l’évènement du Printemps Proustien et le travail de packaging inclut la restauration et l’hôtellerie avec des TVA différentes. “ Et c’est là qu’on s’est aperçu que Welogin faisait plein de choses !”

“On a vu l’équipe Welogin dans la difficulté. Le challenge était complexe et ils l’ont relevé. Cela crée des liens ! Une chose est sûre, ça nous a rapprochés – ça s’est fait dans la douleur car on devait démêler des problématiques comptables. C’était de gros défis. ” Véronique Domagalski suit le projet et en fait le bilan. Cette expérience permet à l’OTI de se faire la main avec notre solution et de mutualiser à la fois transport, hôtellerie, restauration et toutes les prestations touristiques indispensables à cet événement. “Et comme ça a très bien fonctionné, on a voulu le pérenniser !” ajoute M. Rossat.

À la suite de cette expérience, C’Chartres souhaite améliorer rapidement et de manière permanente une billetterie en ligne sur son site internet.

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Les ambitions de C’Chartres 

Au travers de ces offres aux voyageurs, les partenaires sont valorisés que ce soit dans le secteur du patrimoine, avec des visites libres ou guidées, l’œnotourisme, les activités de plein air (Nautisme et vélo), les festivals locaux, les conférences, la culture avec du théâtre ou des concerts ainsi que des sports ludiques.

Pourquoi faire le choix de notre billetterie en ligne ? 

Le choix de notre module de vente en ligne se fait assez naturellement. Pour le directeur de l’Office de Tourisme de Chartres, deux aspects majeurs entrent en compte :

  • La qualité de l’outil sur l’aspect logistique et fonctionnel
  • L’aspect humain et la proximité territoriale en parallèle d’un relationnel impactant

C’ Chartres et Welogin se lient de rapports humains. La collaboration se fait dans le respect et l’évolution commune. Le coût et la technique sont des points importants  mais la valeur ajoutée de Welogin s’exprime au travers de ses valeurs humaines : “Ce sont des gens qui sont à l’écoute.”

Après des tests collaboratifs, les différentes évolutions de Welogin s’adaptent au fur et à mesure de leurs besoins. Welogin, c’est une multitude de choses et pas uniquement un logiciel de caisse ! Suivant nos demandes parfois, on peut le dire “originales”, on a fait grandir, ensemble, le logiciel.” résume M. Rossat. 

Les échanges ont permis de performer et de faire évoluer depuis deux ans, à la fois l’offre touristique de l’Office de Tourisme et notre application. Ensemble, Welogin et C’Chartres avancent dans un esprit de co-construction. 

Mise en place Welogin : la vente au comptoir et en ligne 

Anne-Marie Nouar entre en jeu pour renforcer les efforts réalisés lors du Printemps Proustien. Elle prend le relais pour le développement de la billetterie en ligne. L’idée ? Déployer cet aspect à la fois : de vente en ligne et de vente au comptoir.

“La saison touristique approchait et je devais contacter assez largement des partenaires comme, le Centre International du vitrail à Chartres ou le festival de musique Rock: Le Paille A Son.”

Elle contacte les festivals de l’été, les organisateurs de concerts, puis les visites et parcours « découverte » pour la saison Printemps-Eté. “J’ai balayé tous les partenaires intéressés et, petit à petit, j’ai recueilli un certain nombre d’associés. Depuis, nous sommes en collaboration avec le château de Maintenon, la chapelle Royale de Dreux, la maison Picassiette à Chartres ou encore le festival Topinhumour.”

À cela, il faut ajouter l’offre culture. L’office s’est déjà positionné comme plateforme locale de billetterie lors du concert de Laurent Voulzy à la cathédrale de Chartres. Résultat? L’offre de vente a dépassé toutes les attentes. 

“Lors de cet événement, on a vendu trois fois plus de billets que la Fnac”. Philippe Rossat, comprend tout le potentiel de cette nouvelle plateforme locale. Elle agit comme une réassurance et son ancrage dans la vie des Chartrains. Si d’habitude la clientèle locale vient chercher des visites à vélo ou parcours à la bougie à la cathédrale, alors pourquoi pas y acheter ses places de concerts ! 

L’agglomération compte plus de 140 000 habitants et à cela s’ajoute la clientèle francilienne qui la complète. Deux cibles différentes à satisfaire avec des prestations spécifiques. 

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Comment tirer parti de sa solution de vente en ligne à l’ère Covid ? 

Avec la Covid19, l’absence de clientèle internationale a obligé les acteurs du tourisme à revoir leurs bases : cibles, mission, stratégies… C’est toute une offre qui est à reconstruire sur de nouveaux modes de voyage complètement chamboulés par les prérogatives gouvernementales. Certes l’activité et les prestations de l’OTI se sont réduites depuis le printemps 2020, mais les créations de package et prestations se sont variées et adaptées : visites de la ville, de la cathédrale, concerts…

Proposer un large spectre d’activités aux touristes et locaux

L’objectif est de toucher une cible qui a visiblement évolué. La clientèle touristique de Chartres est partagée en deux cibles distinctes : 

  • La clientèle locale ou venant de l’agglomération de Chartres 
  • La clientèle francilienne. 

En partant de ce constat, le directeur de l’Office de tourisme a su comprendre les besoins de la destination et améliorer un parcours client à la fois sur l’offre de micro-aventures locales, le véloroute et sur la praticité des réservations d’activités. 

“Quand je suis arrivé à Chartres, j’ai vite compris que c’était trop compliqué de réserver. Il n’y avait pas de système pour booker l’ensemble des activités voulues, en une fois. Quand on travaille à Paris, c’est le genre de chose que l’on fait le vendredi soir dans le métro, en rentrant du boulot …” 

Cette expérience utilisateur est le point de départ de toute la stratégie de l’OTI.

Grâce à Welogin ils ont pu créer des offres et réunir des statistiques afin de constituer plusieurs typologies de clients suivant leurs historiques d’achat et leurs envies. “Je crois beaucoup en ces publics de niche, car lorsque l’on vient à Chartres, on y vient pour sa cathédrale ! Nous, notre travail c’est d’essayer de trouver ce qui peut donner envie de rester aux voyageurs le plus longtemps possible !”

Véronique Domagalski, qui a dirigé et monté le projet de mise en place du logiciel de caisse explique qu’à l’époque, ils avaient déjà, au comptoir la nécessité d’un logiciel performant à la fois sur la prise en main comme sur la comptabilité. 

Suite au festival, c’est toute une offre plus large qui se développe à Chartres. Les touristes mais aussi les Chartrains peuvent facilement acheter des billets. “La saison arrivait et on avait envie de mettre en avant des propositions diverses. Par exemple les sites patrimoniaux, les propositions de visites de l’Office de Tourisme, les festivals, les prestations de Canoë-kayak sur Chartres et l’agglomération etc. Notre idée était alors de d’abord développer ces points-là”.

Les points forts qui ressortent de cette stratégie sont :

  • La variété des produits et offrent qui attirent un flux plus intense
  • Le périmètre d’offre qui s’étend : de Chartres à l’agglo, et jusqu’à Dreux et plus.
  • L’accent mis sur la logistique et praticité : booker l’ensemble de son séjour / évènement y comprend, la restauration et l’hôtellerie, sur une seule billetterie

Les points forts de Welogin dans la relation de confiance : la création d’un cercle vertueux

“Ce qui nous a plu, c’est que Welogin est une petite structure. Ce n’est pas un système tentaculaire.” Avec Welogin, Véronique Domagalski sait qui suit son projet. Il y a une proximité dans l’accompagnement qui rapproche dès le début. Les échanges créent une routine et de la confiance qui fluidifie les rapports. “On finit par bien connaître son interlocuteur”

Les formations sont aussi l’occasion pour nos équipes de mettre en place des solutions concrètes pour ses partenaires et de les former. “L’été dernier, Serge a développé des petites choses pour un prestataire comme l’intégration de parcours d’Escape Game. On lui a demandé de nous aider pour cette mise en place spécifique et il a créé une formation complète en partant de cet exemple concret.”

La souplesse de fonctionnement est louée par toute l’équipe de Chartres. Welogin sait se montrer présent quand il le faut. Notre équipe, passionnée, aime faire évoluer ses outils dans un vrai rapport d’échanges. 

Le positionnement de Welogin comme outil pour les prestataires

À Chartres, l’Office développe un pôle avec les commerçants locaux dès le début de la crise du Covid. Ils préparent une réouverture pour la saison estivale. Et contactent leurs partenaires divers : canoë-kayak, téléski nautique, parcours escape game en extérieur… Ils créent des produits de type “Week-end oxygène”. L’Office de Tourisme imagine des produits uniques pour faire travailler des prestataires qui en avaient besoin. Les offres sont conçues sur un séjour d’une nuit d’hôtel avec une activité locale. “Les gens avec le confinement, dès qu’ils ont senti qu’ils pouvaient ressortir, ils ont pu consommer chez nous car on avait une offre variée. Le tout sans passer par l’office et en respectant les consignes Covid”.

Chartres a le souci d’être en relation régulière avec tous ses partenaires pour les changements d’horaires et construire des propositions communes. “À nos partenaires on met en avant la souplesse de l’outil Welogin, l’état des ventes etc. Je développe dans mon discours cette capacité d’adaptation de la part de nos équipes et de l’outil Welogin”.

 

Fédérer : le futur du tourisme en France?

Normalement, un Office de Tourisme ne peut exercer que sur son agglomération. Avec Welogin, Chartres expérimente un nouvel éco système. D’autres partenariats sont en cours de réflexion comme avec le Château de Versailles sur le parcours de la figure historique de Madame de Maintenon.  Grâce à cette billetterie, ils apportent de la valeur ajoutée à leurs partenaires.

“Typiquement, avec Welogin on peut mettre tout cela en place !”.

→ Welogin est un outil qui fait effet d’ accélérateur

→ Welogin permet de soutenir les partenaires comme la Maison Picassiette ou le Camping de Nogent-le-Rotrou pour apporter une solution de réservation qui est administrativement, beaucoup plus simple, pratique et fonctionnelle.

“Depuis deux ans, on a une forme de reconnaissance des partenaires concernant la billetterie” confirme Anne – Marie Nouar qui a énormément travaillé au développement de cet aspect. 

Prospectives

C’Chartres va poursuivre le développement de la billetterie. Annie Jourdren et le service billetterie travaillent désormais à :

→ Créer des packages avec des partenaires et poursuivre les partenariats loisirs pour cet été.

→ Intégrer au catalogue en ligne de nouvelles prestations, visites patrimoine et spectacles

→ Concevoir avec la Mairie de Chartres (excepté le théâtre de Chartres), le patrimoine, le secteur culturel et mettre en place une billetterie commune.

→ Organiser divers festivals et concerts de musique

→ Travailler avec des associations qui montent des spectacles, des contes etc.

→ Les concerts classiques à la cathédrale

→ Faire connaître au-delà du site le service de billetterie avec un livret imprimé, diffusé à la fois a l’accueil de l’office et chez les partenaires.

→ Penser de nouvelles offres et services de groupes 

C’Chartres développe des partenariats dans le département avec Welogin comme outil. L’Office continue de réunir ses partenaires autour de notre outil de caisse et de vente en ligne, afin de vendre leurs produits. Un cercle vertueux de vente et de promotion, comme l’atteste M. Rossat

Welogin a 6 formules et plus de 200 fonctionnalités. Boutique, comptoir, billetterie et vente en ligne ainsi que Welink : un API assurant un échange d’informations entre utilisateurs, c’est une solution complète dédiée aux métiers du tourisme, de la culture et du patrimoine.  

 

Comme C’Chartres, vous pouvez adopter le module de vente en ligne pour votre destination ! 

Avez vous aussi un projet de mise en place de billetterie? 

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FRENCHTOURISME #5  – Un printemps en France avec Welogin

FRENCHTOURISME #5 – Un printemps en France avec Welogin

FRENCHTOURISME #5 – Un printemps en France avec Welogin

Itinérance douce en France. Welogin vous emmène en balade à travers la France. On découvre ensemble des destinations riches de patrimoine et de culture grâce à nos nouveaux clients Welogin. De la Bretagne au Périgord Noir en passant par la Gironde, cet itinéraire fait la part belle aux envies nature et gastronomie.

Itinéraire de balade sur 3 destinations françaises, de Concarneau au Périgord Noir

Concarneau, pont aven, welogin

Concarneau – Pont Aven : « Pont-Aven, ville de renom, 14 moulins, 15 maisons »

Les paysages sauvages s’enchaînent à Nevez le long du GR 34 ! Concarneau Pont Aven est un office de tourisme communautaire dans le Finistère. La Bretagne offre toute sa nature sauvage dans ce coin de France où de nombreux peintres ont élu domicile. La “cité des peintres” a même accueilli Gauguin en son temps.  

La commune de Pont Aven est bordée par le fleuve Aven. Entre terre et mer, cette destination est idéale pour se prêter à la randonnée. Le long du littoral atlantique, et en suivant le fleuve jusqu’à l’estuaire, on découvre près de 300 km de circuits allant de Concarneau à Pont-Aven

Avec les beaux jours arrivants, on les parcourt aisément entre chemins boisés et paysages pittoresques. L’Aven est un fleuve côtier qui dévale des Montagnes Noires et en fait une région qui se prête parfaitement aux Moulins à eau. Les eaux de l’Aven en animaient beaucoup autrefois. Ensemble, ils créent un paysage digne d’une peinture impressionniste.

Un spectacle qui a d’ailleurs séduit de nombreux artistes peintres à travers les âges et continue de séduire désormais les voyageurs. Le GR 34 est d’ailleurs le sentier préféré des Français. Il réalise le tour des côtes Bretonnes et passera par Trégunc et Nevéz. Long de 2000 km au total, sur cette partie du Finistère sud, on pourra visiter l’île de Raguenez à Névez. Par ailleurs, il faudra absolument emmener petits et grands, observer les oiseaux de la réserve naturelle ornithologique classée Natura 2000 à Trégunc. Puis, entre Pendruc et Trévignon, on déambule entre dunes et étangs. Les amoureux de la nature seront ravis puisqu’ensuite ils pourront admirer la pointe de Trévignon avec son petit port de pêche. 

Découvrir la destination :

https://www.deconcarneauapontaven.com/

concarneau pont aven office de tourisme

Rendez-vous sur la plage de Tahiti

 

Concarneau Pont-Aven est aussi une destination plage ! Et, elles sont nombreuses à être jolies dans ce petit coin de Bretagne comme l’anse de Kerrochet qui se découvre à marée basse. Sans oublier un arrêt spécial au port de Manec’h à Nevèz. Son ambiance pittoresque est digne d’une carte postale. Un stop qui sera l’occasion de faire de la photographie pour ses petites cabines et son phare blanc et rouge. Finalement, pour reposer ses pieds après une longue marche, déchaussez vos boots de randonnées et partez en visite guidée ! 

Concarneau – Pont Aven met l’accent, sur ses paysages entre terre et mer et son littoral battu par les vents, mais aussi son patrimoine et sa culture. De nombreuses visites guidées “Au fil de la pierre” ou “Pierres et légendes” sont proposées par l’office de tourisme. 

De quoi passer un merveilleux séjour itinérant. Mais après autant de chemin parcouru, l’envie d’un repos et de plaisirs épicuriens se fait sentir. Après autant de randonnées ou d’activités nautiques sur les belles plages du Finistères, nous partons découvrir une région bien connue pour son breuvage divin : le vin ! 

 

tourisme sud gironde

Le Sud Gironde : un art de vivre !

Malgré les restrictions liées à la pandémie, le Sauterne s’organise : les restaurants gastronomiques et traditionnels y font de la vente à emporter. On y mange donc avec gourmandise, on y dort et on y visite une nature prodigieuse. 

La faune et la flore du Sud Gironde sont une étape incontournable lorsque l’on veut parcourir la région sud – ouest. Pour admirer ce réveil de la nature, il faudra réaliser une visite à faire au lac de la Prade. 

La destination est connue pour sa gastronomie, son art de vivre, ses vins et son patrimoine. Un patrimoine riche au lac d’Hostens et champêtre en passant par historique et médiévale avec la cité de Bazas et la forteresse de Roquetaillade et clémentins. 

Et pourquoi pas aller, par une jolie journée ensoleillée, arpenter les vignobles du Sauterne. À pied ou à vélo, le Sud-Gironde accueille tous les bons vivants. La Route des Vins de Bordeaux en Graves et Sauternes est classée destination Vignobles & Découvertes et comblera les plus grands amoureux du vin. 

Les vins des Graves font partie du patrimoine viticole de la région, Amateurs de vins, vous serez ravis ; vous pourrez déguster un verre de rouge, de blanc sec ou de moelleux des Graves. Dans les domaines viticoles de nombreux vignobles ont créé des visites guidées.

Enfin, à proximité de Sauternes, à Podensac, on déguste le fameux Lillet ! L’apéritif local est servi à la Maison du Lillet. En fin de journée on part pour se reposer, au Ciron : un univers forestier riche avec un bassin classé Natura 2000. De quoi se ressourcer pleinement et sereinement.

Découvrir la destination :

www.tourisme-sud-gironde.com

 

Sarlat - La  - Caneda, welogin, tourisme en france, frenchtourisme

Sarlat-La-Canéda : la reine du Périgord noir

Il est temps de prendre son temps. À Sarlat, c’est justement l’environnement idéal. Car le temps s’arrête dans cette cité médiévale. Située dans la région de Nouvelle-Aquitaine, Sarlat est la capitale du Périgord Noir. Cette destination est riche d’une multitude d’activités et de plaisirs gustatifs ! On y fait un tour pour une immersion complète, dont on risque de ressortir avec quelques kilos en plus…

À chaque problème sa solution ! Sarlat-La-Canéda, offre de nombreux lieux majestueux à découvrir. L’ascenseur panoramique de l’ancienne église Sainte-Marie en fait partie. Une visite qui sera particulièrement agréable allié à une activité sportive et ce, particulièrement agréable quand les beaux jours et le printemps reviennent ! À Sarlat, on s’adonne volontiers à l’accrobranche ou pour les moins téméraires, aux nombreuses balades en forêt, à pied ou à vélo. En famille, une sortie en Kayak avec Canosphère réunira tout le monde pour un véritable moment de partage et d’aventure.

Sachez que Sarlat est une cité parfaite comme point de départ pour explorer la Vallée de la Dordogne

Dans un même lieu, vous découvrirez la nature sauvage, de charmants villages et les rendez-vous gastronomiques de Sarlat avec notamment la fête de la Truffe ! 

En effet, tout d’abord c’est la gastronomie qui nous amène à Sarlat. Car la cité est bien la ville des plaisirs gourmands ! Une gastronomie riche entre les marchés incontournables de Sarlat, et ses spécialités du Périgord Noir. Un signe éclatant de convivialité pour terminer un itinéraire d’évasion printanière en France.  

Bien sûr, les visites guidées, feront de parfaites promenades digestives car il y a de nombreuses choses à dire sur cette cité médiévale et son histoire. Pour un week-end ou plus, il faudra venir découvrir toute la vallée de la Dordogne en famille. La région est dotée de villages magnifiques que conteront les guides passionnés de la région. Saviez-vous que Sarlat fut le décor de nombreux films français ? Le patrimoine historique de Sarlat est reconnu pour ses monuments historiques classés. Il faudra lever les yeux pour les observer, une richesse architecturale des monuments qui remonte au Moyen-Age ! Sarlat réserve un patrimoine d’exception qui est le sujet de films cultes depuis 1928 par de nombreux cinéastes. 

Pour terminer, pour les aventuriers, partez découvrir l’escalade sur les falaises calcaires de la région. Mieux encore, pour les moins claustrophobiques d’entre nous : on pourra arpenter une des nombreuses grottes de la région en spéléologie. Avec un professionnel reconnu, bien entendu. 

Découvrir la destination :

https://www.sarlat-tourisme.com/

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Frenchtourisme : Welcome Perros-Guirec !

Frenchtourisme : Welcome Perros-Guirec !

Frenchtourisme : Welcome Perros-Guirec !

La team Welogin s’agrandit ! Ce mois-ci, la destination Perros-Guirec nous rejoint en choisissant notre We Original et bien plus pour leur Office de Tourisme et centre Culturel de la ville. L’occasion de vous présenter cette destination bretonne, si jolie, sur la côte de granit rose.

Mise en place Welogin

Après la destination Côte de Granit Rose, Dinan Cap Fréhel, Guingamp et maintenant Perros-Guirec, Welogin est définitivement adopté en Côtés d’Armor. Pour notre plus grand plaisir, on adore les crêpes, le cidre et l’air marin. On dit We ! 

 

L’objectif de la destination Perros – Guirec ?

Cette destination bretonne a adopté Welogin afin de créer , avec sa mairie et son service culturel une passerelle unique entre tourisme et culture. Et ça tombe bien, car notre connecteur Welink est fait pour ça !

Cette destination a donc adopté une formule Welogin Original et a fait le choix de se munir :

→ Un module de boutique en ligne

→ Un module de billetterie

→ Un module de vente en ligne

→ Un connecteur Welink

La démarche Welogin

Le prochain rendez-vous se déroule ensuite sur place, entre notre commercial et la destination pour une formation aux petits oignons. Nous sommes ravis de pouvoir (re)découvrir la région et pourquoi pas connaître de nouveaux joyaux sur le territoire !

 

En balade sur la côte de Granit Rose à Perros – Guirec

Perros-Guirec est situé dans les côtes d’Armor ! La commune se trouve à 78 kilomètres de Saint Brieuc. Elle se trouve sur la célèbre Côte de Granit Rose, site naturel protégé et station balnéaire. Sa côte découpée le vent laisse place à de jolis lagons azur et un paysage insolite parsemé de roches de granit rose ! 

À Perros-Guirec on pourra profiter en famille de nombreuses activités. Tant sur un plan nautique qu’ensemble dans cet espace naturel exceptionnel. On pourra y prévoir un saut en parachute ou plus doucement se balader en paddle et admirer ses jolies plages depuis la mer.

Avec les enfants, on part pour une balade contée avec la compagnie des Accordeurs de Contes et Yann Quéré ou encore à l’écocentre du Trégor ! Les plus grands eux, iront visiter la distillerie Warenghem, la plus ancienne de France. On tente et on déguste son Whisky breton Armorik pour découvrir toutes les coulisses de son élaboration.

L’archipel des 7 îles

L’archipel situé au nord de la Bretagne est à 7 km en mer. C’est la plus ancienne réserve ornithologique créée en 1912. On y trouve principalement des oiseaux de mer ! Excursion en mer et observation des oiseaux, l’archipel est une escapade unique pour petits et grands. 

 

Comme Perros-Guirec, vous avez envie de développer votre vente en ligne pour votre destination ? Contactez-nous !

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Tourisme durable en France, vers quelles directions?

Tourisme durable en France, vers quelles directions?

Tourisme durable en France, vers quelles directions?

10 tonnes de détritus sur l’Everest, c’est le titre choc paru dans la presse. Déjà en 2019, avant la pandémie mondiale, le tourisme de masse montrait sa terrible face cachée. En France, aussi les conséquences sont à déplorer sur le littoral Méditerranéen. Depuis plusieurs années, s’engager dans un tourisme durable fait sens, pour beaucoup d’acteurs du tourisme. Aujourd’hui, d’autant plus, tous les indicateurs poussent dans cette direction. Il faudra, à ce secteur, une nouvelle chaîne de valeurs, durables et responsables. Comment s’inscrire dans un tourisme durable quand on est professionnel du tourisme ?  Comment le promouvoir et pourquoi ? On fait le point sur les actions possibles quand on est acteur du tourisme pour un développement durable en France, responsable et engagé. 

Promouvoir le tourisme durable en France oui mais pourquoi ? Savez-vous définir le tourisme durable ? Qu’en est-il de la démarche responsable ? Le tourisme est énormément impacté par la pandémie mondiale en 2020 et 2021. C’est aussi, en corrélation, un secteur qui doit réévaluer son impact pour améliorer sa transition écologique. Plusieurs destinations ont d’ailleurs mené une enquête profonde sur leurs territoires durant cette année charnière.

2020, un tournant négatif pour le tourisme ou une opportunité de se diriger vers un tourisme durable ?

Mesurer et qualifier le taux d’engagement écologique est devenu indispensable aujourd’hui. Non seulement pour promouvoir son logement ou son activité touristique mais aussi dans l’imaginaire d’un public qui se transforme de plus en plus et passe progressivement, de touriste à voyageur.

Souvent affiliées à des labels qui ne font pas sens aux yeux des utilisateurs, de nombreuses actions territoriales et d’autres locales inscrivent pourtant un territoire au sein d’un tourisme durable. Au-delà d’écolabels parfois coûteux, qui permettent la visibilité des d’engagements écologiques, le voyageur de demain s’attend à une profonde évolution de la chaîne des valeurs du tourisme. Il s’attend à ce que chacun, tout comme il le fait, fasse ce premier pas vers un tourisme responsable et durable en France.

Alors qu’est-ce que le tourisme durable ?

Le tourisme durable est un tourisme qui vise à respecter l’environnement en limitant l’empreinte carbone et en respectant le bien-être de la population locale.

Il est défini par l’OMT comme un tourisme qui prend pleinement compte de “ses impacts économiques, sociaux et environnementaux actuels et futurs, en répondant aux besoins des visiteurs, des professionnels de l’environnement et des communautés d’accueil”.

Pourquoi s’inscrire dans un tourisme durable maintenant ?

60% du territoire régional classé en France est situé dans la région Provence-Alpes-Côte d’Azur. C’est aussi une région qui s’engage pour un tourisme éco-responsable ambitieux avec un Contrat de Filière Régional Ecotourisme. Promouvoir des expériences écotouristiques ou encore planifier et structurer des objectifs éco-responsables dans la région et ses espaces naturels. Une démarche ambitieuse mais favorable dans une dynamique post-covid.

En effet, les destinations pourraient profiter de tendances sous-jacentes actuelles qui facilitent un contexte sociétal et territorial favorable au développement d’un écotourisme.

→ Être en accord ou renouer avec la nature et la respecter

→ Avoir un rythme plus lent (slow travel)

→ La recherche d’expériences tourisme durable plus que de consommation touristique

→ S’inscrire dans une démarche consciente et durable

Les réalités

Selon une enquête booking : « 72 % des voyageurs considèrent qu’une action immédiate est indispensable, et que les populations devraient opter pour des alternatives touristiques durables, afin de sauver la planète pour les générations futures. » Cette enquête délivrée par le géant de la réservation en ligne met bien l’accent sur l’envie des touristes de se tourner vers des offres plus responsables.

 Alors, pourquoi intégrer le tourisme durable à son offre ?

Une conscience environnementale se crée de plus en plus chez les Français. Les envies de voyage évoluent avec la crise sanitaire. Un retour aux destinations locales françaises a été promu l’été dernier par ATOUT FRANCE avec une campagne de fond “Cet été je visite la France”. De plus, des régions comme la Charente maritime ont promu leur destination avec des “bons” offerts pour mettre en avant l’activité locale. Une tendance accentuée puisque déjà le voyageur français, en 2017, privilégiait pour 87% de la population, des vacances en interne.

Les envies de voyage en France s’accentuent. Elles permettent aussi de réévaluer les offres et de mettre en avant, de plus en plus, lorsqu’elles sont possibles, des offres d’hébergement, d’activités et même de destinations alternatives ou offrant une solution durable.

La pédagogie durable en France se traduit par un glissement de touriste à voyageur. Les notions de voyage passent par la volonté d’ « explorer” et non plus de “faire” un pays. On privilégie la qualité à la quantité et le “slow travel” est mis en vant.

L’idée du tourisme durable tend à faire le pari de la responsabilité individuelle, au service d’un tourisme  plus respectueux et plus solidaire.

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La fin du tourisme de masse est-il programmé ?

Tourisme de masse et durabilité sont intrinsèquement liés. Les nouvelles tendances amplifiées, par les confinements en 2020, rassemblent les voyageurs autour des questions de préservations de l’environnement et du poids du tourisme. Certaines réalités frappent durement les acteurs touristiques.

En Méditerranée, les pratiques touristiques ont créé une urbanisation débridée des littoraux, déjà critiquée, un saccage de l’environnement parfois choquant, une pollution de la mer et des océans et la surfréquentation de nombreux sites ont souvent été dénoncés par de nombreux professionnels pour amorcer une remise en question. De plus, le tourisme durable devrait voir s’accentuer la question d’une transformation des pratiques du travail permettant la diversification étendue de flux touristiques. Ainsi, les pics saisonniers seraient moins forts à terme et les voyageurs et télé-travelers pourraient favoriser une meilleure répartition avec une augmentation des temps de vacances et de loisirs.

Encore aujourd’hui, les conséquences du tourisme de masse frappent fort. Être aventurier n’était pas synonyme d’écolo. En témoigne cette alpiniste française, Marion Chaygneaud-Dupuy qui a remporté le prix Terre de Femmes 2019 de la Fondation Yves Rocher. À 38 ans, la jeune femme, a créé Clean Everest en 2016 : une expédition qui consiste à évacuer tous les déchets présents sur la face du nord de l’Everest, du côté tibétain. L’Everest et les camps d’altitude de 6 500 mètres sont les zones où se trouvent le plus de détritus. Une pollution qui met en danger les communautés locales qui dépendent de l’eau des glaciers de l’Himalaya.

Un problème sur lequel personne n’a réellement porté d’attention durant de nombreuses années. Pourtant, cette expédition, en se popularisant est devenue un problème écologique. En 2012, elle crée une charte environnementale puis l’opération Clean Everest et désormais, une pénalité financière a été actée sur les alpinistes les moins écolos. Le tout réalisé en coopération avec plus de 50 guides locaux.

Mais certains acteurs ne veulent pas opposer durable et tourisme de masse.

La question du tourisme durable est ainsi reprise par de gros acteurs du tourisme. Ainsi, le Futuroscope  souhaite s’engager dans cette démarche avec son parc aquatique “Aquascope” qui ouvrira en 2024. Si le parc promet d’accueillir jusqu’à 1900 visiteurs en simultané, cet investissement de plus de 104 millions d’euros pour rallonger la durée de séjour, en moyenne d’une demi-journée se fait aussi sur des hébergements de type “écolodges”.

En effet, le parc se dotera de 120 écolodges en 2023 qui permettent de s’engager dans la transition énergétique. Le parc construira un bâtiment à énergie positive grâce à un système d’énergie thermique solaire. De plus des panneaux photovoltaïques permettent une énergie renouvelable dans tout le complexe. Les déchets eux, devraient être revalorisés.

Protéger les lieux naturels et agir pour un tourisme responsable

Tout comme cette alpiniste qui a pensé une charte environnementale comprenant une pénalité financière, la question se pose régulièrement de taxer et faire payer l’entrée des parcs nationaux ou encore de fermement inscrire une réglementation “propre” contre la pollution de lieux naturels. C’est-à-dire : pollueur – payeur.

Concernant les surfréquentations de lieux touristiques, la création d’une jauge, régulatrices, horaires ou tarifées est parfois envisagée. Comme cette année, après l’afflux de touristes sur les îles bretonnes soudainement très populaires, cet été.

Le juste équilibre écologique et responsable des 56 parcs naturels français n’est donc pas encore trouvé. Le parc naturel des calanques a atteint à l’été 2020, une surfréquentation “inquiétante”. Le parc attire près de 3 millions de visiteurs par an.

Ainsi, le parc a mis en place un marketing détonnant pour s’adapter et résolument passer sur un tourisme responsable et durable. Les photographies de plages magnifiques et désertes font place à des images calquées sur la réalité montrant des plages bondées. Une campagne qui n’encourage plus les images idylliques et privilégie un tourisme aux retombées moindre et protégeant les ressources naturelles.

Quelles pistes pour une offre touristique et des activités plus responsables?

Les pistes en faveur du tourisme durable en France se multiplient et de nombreux acteurs du tourisme s’y inscrivent avec conviction. Des innovations sont possibles, afin de permettre un développement plus local et un tourisme durable.

Labels et labellisation durable

Le tourisme durable en France se déploie, et chacun, à son échelle peut inscrire son logement, activité ou sa destination au cœur d’un tourisme plus durable. On parle aussi de sensibilisation qui amène de plus en plus à partager les mêmes valeurs et mettre en avant la solidarité dans le respect de l’environnement. Déjà la labellisation a une fonction de sensibilisation importante. Elle permet une plus grande visibilité et la promotion de valeurs écoresponsables au grand public. Cette promotion permet d’éduquer et accompagner les comportements. Durable ou éthique le tourisme vert a le vent en poupe et ces labels permettent de se distinguer et de prouver son engagement.

De nombreux éco-labels existent en France et à l’international, d’ailleurs pour éviter de perdre le consommateur, l’ADEME appelle à ne pas les multiplier. Mais voici pourquoi il est important de bien choisir si l’on souhaite participer à un tourisme écoresponsable :

  • Cela permet de proposer diverses garanties basées sur des critères environnementaux et sociaux.
  • Ces certifications ont pour but de faire respecter des valeurs et des engagements donnés
  • Les niveaux d’exigences sont différents suivant les labels, suivant si c’est un label de séjours, hébergement, offre, transport etc.
  • Ils permettent de promouvoir votre offre, séjour ou destination à une population déjà sensibilisée
  • Il permet de sensibiliser ceux qui ne le sont pas encore
  • Il peut être un appui dans la décision d’achat de votre prospect
  • Il permet d’éduquer aussi et d’encourager ce type de tourisme et d’engagement autour de vous et parmi vos pairs !
  • Ils montrent votre volonté de préservation d’un patrimoine naturel.

Le label à retenir :

ATR : Agir pour un tourisme durable

Ce label souhaite encourager la transformation du tourisme. L’ATR a été créé en 2004 avec une approche militant pour une approche plus vertueuse. Le label lui a été créé en 2006 avec l’association française de normalisation. Il inscrit les destinations sur plusieurs engagements que les acteurs du tourisme doivent respecter pour obtenir le label.

Le Figaro.fr a déblayé quelques labels de l’écotourisme auxquels le grand public peut se fier :

Pour l’hébergement :

  • Écolabel européen. Il est le seul officiellement reconnu dans toute l’UE. Il concerne tous types d’hébergements. Ce label est délivré par l’AFNOR en France et un contrôle est réalisé tous les deux ans. En 2019, 208 hébergements étaient certifiés.
  • Clé verte. Hébergements et restaurants, c’est le plus ancien et c’est le premier écolabel pour les établissements touristiques. 643 établissements sont labellisés en France qui regroupe 23 millions de nuitées à faible impact dans le monde (le label couvre 66 pays).

Respect du territoire, plaisir de vivre un tourisme durable et le tout au même prix sont les mots d’ordre de ce label qui regroupe tout type d’hébergements de camping à gîte en passant les auberges de jeunesse.

“L’équipe Clef Verte est présente toute l’année auprès des acteurs de l’industrie touristique pour les accompagner, échanger des bonnes pratiques et les conseiller, afin de permettre le développement en France d’un tourisme durable, écologiquement vertueux et socialement responsable.”

  • Gîtes Panda – répertorie des gîtes auxquels l’ONG WWF accorde sa garantie, ils sont présents dans les parcs régionaux et nationaux. Ceux-ci doivent respecter près de 110 critères.
  • Ecogîtes par Gîtes de France. 400 gîtes sont certifiés et une visite contrôle est effectuée tous les 5 ans.

Camping & autres activités :

  • Greenglobe pour les campings et autres activités touristiques est reconnu fiable par l’ADEME

Concernant les parcs et ports :

  • Pavillon Bleu, concerne les parcs, plages et les ports des communes.

Les critères sont sociaux mais aussi environnementaux. Désormais les opérateurs touristiques labellisés doivent faire un bilan carbone et compenser leurs émissions CO2 suite à leur activité.

Finalement, transparence, partenariat et cohérence sont les trois axes du label ATR, décliné en seize critères. Il est destiné à tous les opérateurs de voyage qui souhaitent structurer et faire reconnaître leur engagement dans le tourisme responsable.

Parc régional des Cévènnes

Plan d’action : participer à ce retour à la Nature

Tout d’abord, entraîné par une tendance de plus en plus forte, le retour à la Nature et le développement du tourisme rural permettent à nos destinations françaises une meilleure répartition des flux touristiques. Avec celle-ci il faudra considérer promouvoir et diversifier son offre comme un atout durable. Multiplier les propositions alternatives : le camping à la ferme ou le Wwoofing est une piste pour voyager autrement.

Privilégier les mobilités douces

En Occitanie 92% des touristes viennent et se déplacent en voiture. En cause, le manque d’accès via transports publics et le réseau peu diversifié. L’ADEME (agence pour la transition écologique) a restitué le 3 décembre dernier les résultats d’une étude sur l’impact des déplacements touristiques sur l’environnement. Les mobilités touristiques sont en cause afin d’étudier et d’accompagner vers des mobilités durables et donner des pistes d’amélioration sur les 10 prochaines années, notamment en Occitanie où 3 sites ont été analysés.

Voies vertes

Le cyclotourisme ou l’itinérance douce est remis au goût du jour. 59% des Français déclarent pratiquer le vélo. La Loire à Vélo ou le Vélodyssée sont la preuve de l’engouement des touristes pour ces pratiques.

La préservation d’un cadre naturel d’exception requiert un investissement de la part des acteurs du tourisme. C’est ce qu’on fait les plaisanciers corses qui s’engagent à respecter plusieurs critères favorables à la préservation des espaces naturelles. Des initiatives de développement durable en France qui se multiplient et encouragent ces activités touristiques respectueuses de l’environnement.

C’est ce que croient fortement la plaisance Corse et les communautés locales. Les ports de plaisance se sont fixé l’objectif d’atteindre une plaisance raisonnée qui impactera le moins possible l’environnement. Pas question de considérer les ports corses comme de simples « parkings à bateaux ». Voici quelques actions engagées :

  • La Mise en place d’un Diplôme Universitaire « Gestion environnementale et portuaire » unique en France (créé par l’université de Corse à l’initiative de David DONNINI, directeur du port de Saint Florent) –
  • Mise en place d’une formation de personnel portuaire à la certification « Ports Propres ».
  • Des actions de sensibilisation aux questions de bonne conduite environnementale et aux « écogestes » en mer, à destination des plaisanciers, du grand public ou des scolaires.

 

La plaisance en Corse – Calvi

S’engager pour un tourisme sans plastique

Un autre moyen d’engager une transition autre qu’énergétique (énergies renouvelables) est celle d’un tourisme sans plastique. Au-delà de la sensibilisation du voyageur, les universités du Tourisme durable ont pu mettre en lumière des questions de réduction des contenants notamment dans le secteur de l’hôtellerie – restauration.

Pour rappel :

  • Sur les 350 millions de tonnes de plastique produites chaque année, 10 millions finissent dans l’océan (l’équivalent d’un camion toutes les minutes), au point qu’en 2050, il y aura plus de plastique que de poissons dans les océans.
  • Le plastique représente aujourd’hui 95% des déchets sur les plages et en surface de la mer Méditerranée. Celle-ci était nommée en 2018, mer de plastique par WWF. Ce plastique, nous l’ingérons : l’équivalent de 5 g toutes les semaines et moins de 10 % de tout le plastique mis en circulation a été recyclé. La pollution des sols par les déchets plastiques et les microplastiques pourrait quant à elle être 4 à 23 fois plus élevées que la pollution des océans.
  • 40% du plastique produit est à usage unique.

Certaines solutions sont préconisées pour que chacun puisse s’y investir. Voici quelques initiatives :

  • Privilégier le retour à la consigne.
  • Des entreprises comme Koovee se lancent dans les couverts à croquer ! On voit même apparaître des bols comestibles !
  • Les emballages en algues d’Ecoware
  • Se rapprocher de l’association Zero Waste France :  – Créé en 1997 sous le nom de Cniid, son rôle de lanceur d’alerte est au cœur de sa mission dès ses débuts. Elle fait connaître les dangers de l’incinération et s’attaque rapidement aux déchets et au gaspillage des ressources naturelles.

Évidemment, la transformation de ses ressources en des ressources durables, peut demander un certain investissement (10 à 15% d’augmentation du prix des produits). En conclusion ? Les impasses sont nombreuses mais le recyclage est la solution première dans le secteur du tourisme.

Et c’est ce qu’a compris une belle initiative française du nom d’Unisoap! L’association française recycle les savons d’hôtels partenaires pour donner accès à l’hygiène aux plus démunis. Ils recherchent régulièrement des hôteliers participants.

Hébergement éco-responsables

Les logements éco-responsables ont le vent en poupe. Souvent vu comme trop peu abordables, il existe pourtant de plus en plus d’alternatives. L’initiative de Gîtes de France, cet hiver a été de mettre en avant les hôtes de chalets des Hautes-Alpes. Ces éco-Gîtes construits avec des matériaux écologiques (bois, ouate de cellulose, chauffage par chaudière à granulés…). Des logements parfois même labellisés “Tourisme et Handicap » pour être accessibles au plus nombreux. 

Au Sud de l’incroyable Massif des Ecrins, au cœur des magnifiques paysages de la vallée du Champsaur, depuis l’hébergement Le Counit,on peut admirer la ligne de crête du Garabrut (2 917m) , l’Aiguille d’Orcières (2793 m) et la Grande Autane (2 782m), sites de prédilection des randonneurs. Des lieux d’exception qui méritaient un traitement de choix avec ce type d’éco-logements.

Et la ribambelle d’exemples ne s’arrête pas là, c’est pourquoi la plateforme Vaovert, s’est lancée sur le marché il y a deux ans. Pour conjuguer un tourisme durable en France avec la notion de recherche pour tous. Sa fondatrice, Mélanie, souhaite rassembler sur cette plateforme tous les hébergements écoresponsables de France sur un seul portail.

Vaovert est la plateforme de référence du tourisme durable en France afin de faciliter l’accès et la recherche au public. Leur ambition ? Un séjour authentique dans le respect de l’environnement.

Leu révolution ? L’ éco-point ! Sur Vaovert, le durable n’est pas qu’un label inaccessible au grand public mais les différents critères écoresponsables représentent plutôt des éco-points. Ainsi, c’est au public d’évaluer la hauteur d’investissement écoresponsable du logement et en soi, d’évaluer l’impact de son séjour. Un procédé unique qui permet de livrer et mesurer le niveau d’engagement d’un hébergement écoresponsable.

Exemple ? Les 3R : réduire – réutiliser – recycler. L’art de générer le moins de déchets possible ! Enfin, le point “partage” est aussi intéressant et permet de ne délaisser personne. Ainsi, la sensibilisation reste au cœur de l’expérience et du rôle d’acteur touristique puisque cet éco point permet de valoriser une démarche de sensibilisation et de transmission de valeurs écoresponsables.

Pour les itinérants, Yves Poullain a développé ses cabanes pour randonneurs et cyclistes. Elles permettent d’élargir une offre de nuitées tout en s’inscrivant dans une démarche durable. Les Hello Cabanes sont ainsi conçues de préférence en éco-matériaux.

Le tourisme régénérateur, un nouvel aspect du tourisme durable

De nouvelles formes de tourisme et de voyage se développent. On voit arriver chez certains hôteliers cette volonté de s’inscrire dans un territoire et de participer à la vie et l’économie locale. La redistribution plus juste et équitable des revenus du tourisme au bénéfice des populations d’accueil en fait un tourisme appelé : “régénératif”. Le tourisme développe alors un impact positif auprès des populations locales :

  • la création d’emploi
  • la parité en fond partie
  • Nombreux sont les acteurs du tourisme à soutenir les projets de communauté au travers de leur offre de tours et guide locaux 
  • Parfois le tourisme a même permis une revalorisation de certains espaces naturels
  • Une certaine préservation d’un héritage parfois voué à disparaître
  • Préservation de la nature

L’agence Regenerative travel sur un plan international met en avant ses hébergements éco-responsables de luxe à fort impact durable. Des hôtels éco-luxe à travers le monde entre Amérique centrale, Amérique du sud, Asie et même Portugal. Ainsi, l’idée développée prend en compte le respect des éco-systèmes naturels et des populations locales.

Et si c’était possible à plus petite échelle ? Une hôtellerie durable et impactante auprès des éco-systèmes et communautés locales ?

Avec la pandémie d’autres initiatives se développent à un niveau plus local. En France, En.immersion propose un concept basé sur un la préservation de patrimoines locaux via des expériences « en immersion ». Développée en premier lieu dans la région Occitanie, l’initiative permet aux voyageurs de découvrir le quotidien de français et de vivre chez eux.

Fini les expériences Airbnb, “En Immersion” propose un projet de partage et de proximité pour se ressourcer au cœur de destination française.

Vers un tourisme d’action locale ?

En Immersion propose de vivre des vacances sur un plan d’écotourisme. Le projet souhaite faire découvrir le quotidien de familles françaises aux métiers et vies particulières. Effectuer la transhumance, devient la nouvelle aventure du voyageur de demain tout comme redécouvrir notre ruralité, notre artisanat et traditions locales. Ainsi, le tourisme redevient voyage et expérience, les micro-aventures, plus chargées en adrénaline, participent aussi à cette démarche de découverte du patrimoine locale. En Immersion va plus loin, et invite à l’échange. 

Le tourisme durable en France a donc pour volonté de progressivement passer d’un tourisme de consommation à un tourisme de découverte, d’échange et d’expérience.

De nombreuses destinations françaises s’inscrivent dans un tourisme durable, et vous ?

Nos partenaires de Reims par exemple, ont décidé de s’inscrire dans une démarche durable avec l’Agenda 21 et une politique durable des déchets, transports etc. Ils sensibilisent d’ailleurs leurs touristes à adopter les bons réflexes qu’ils partagent avec l’ADEME, pour un séjour éco-responsable à Reims.

  • Utiliser les transports en commun avec le réseau de bus et de tramway
  • Valoriser les espaces verts et parcs de la ville comme lieux touristiques. L’ensemble des parcs et jardins de Reims est traité de manière écologique, sans phytosanitaire.
    Un guide du tri sélectif

À Dinan – Cap Fréhel, l’expertise de “guides locaux” est mise en avant et plus encore des activités touristiques écoresponsables. L’Office de Tourisme propose un catalogue “pensez local” destiné aux entreprises et acteurs touristiques locaux un bon moyen de valoriser et de favoriser les échanges directs entre acteurs locaux et d’engager son activité, sa destination ou son hôtellerie vers un tourisme durable en France. 

Sources :

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